في عالم التسويق الرقمي، لم تعد الإعلانات وحدها كافية، ولا يكفي وجود محتوى قوي بدون بنية تقنية تدعمه. هنا يظهر ما يُعرف بـ “التيكنيكال ماركتينغ” — فن الجمع بين الإبداع والبرمجة، بين الرسائل التسويقية والأكواد، لتحقيق نتائج ملموسة.
في SCADA، نؤمن أن الكود الجيد يبيع، وأن البنية التقنية الذكية هي الضامن الوحيد لنجاح أي حملة تسويقية.
ما هو التيكنيكال ماركتينغ؟
التيكنيكال ماركتينغ (Technical Marketing) هو استخدام الأدوات البرمجية، والتحليلات المتقدمة، وهيكلة البيانات لدعم الاستراتيجية التسويقية وتحقيق أفضل أداء للحملات.
من أمثلته:
- إعداد وتتبع الأحداث (Events) بدقة داخل المواقع والتطبيقات.
- ربط الحملات الإعلانية بتقارير Google Tag Manager.
- استخدام أكواد تتبع متقدمة لتحديد سلوك الزوار.
- أتمتة العمليات التسويقية باستخدام البرمجة (مثل RPA).
ما المشكلة في غياب التقنية؟
لو أطلقت حملة بـ 10,000 دولار لكن بدون تتبع دقيق، إزاي هتعرف إيه اللي اشتغل؟
بدون بنية تيكنيكال قوية:
- يصعب معرفة مصدر العميل الحقيقي.
- تضيع الميزانية على منصات أو رسائل غير فعالة.
- تفشل في تحسين الأداء بشكل مستمر.
في SCADA… التيكنيكال ماركتينغ مش إضافة، هو الأساس
من أول لحظة تبدأ فيها حملة معنا، نشتغل على بناء البنية التقنية:
1. تهيئة الموقع وتهيئة التتبع:
- تركيب Google Analytics 4.
- إعداد Google Tag Manager وربط الأحداث بالموقع.
- تتبع صفحات الهبوط بشكل دقيق.
2. أتمتة عمليات التسويق:
- ربط النموذج بمخزن بيانات وتحويله إلى CRM.
- أتمتة إرسال الرسائل والبريد الإلكتروني بناءً على تصرف العميل.
- استخدام RPA لتقليل التكرار وزيادة الدقة.
3. تأمين الميزانية التسويقية:
- تحليل دقيق لتكلفة النقرة (CPC).
- مراقبة سلوك التحويلات في الوقت الحقيقي.
- إيقاف الحملات الضعيفة لحظيًا قبل الهدر.
كيف تتحول الأكواد إلى نتائج؟
لأن الأكواد اللي نكتبها مش بس برمجية… دي مصممة تخدم هدف محدد:
- Tag يساوي تتبع خطوة.
- Event يعني فهم نية.
- Trigger يشغل قرار.
- API يوصل بيانات دقيقة من المنصة للمنصة.
في النهاية، نقدر نرسم “رحلة العميل” بلغة رقمية قابلة للقياس والتحسين.
أدوات SCADA في التيكنيكال ماركتينغ:
- Google Tag Manager (GTM)
- Google Analytics 4
- Meta Pixel
- HubSpot & CRM APIs
- RPA Platforms (مثل UiPath)
- أدوات Heatmaps (Hotjar, Clarity)
الأمثلة العملية
مثال 1: حملة إعلان لمنتج جديد
بدون Events → نعرف عدد الزوار فقط
مع Events → نعرف مين شاف، مين ضغط، مين سجّل، ومين خرج وليه
مثال 2: موقع تجارة إلكترونية
باستخدام البرمجة، نقدر نربط الموقع بـ Google Ads وMeta Ads
نعرف:
- المنتج اللي بيجذب.
- الصفحة اللي بيتركها العميل.
- عدد مرات التكرار قبل الشراء.
لماذا التيكنيكال ماركتينغ هو مستقبل التسويق؟
لأنه ببساطة:
- يحمي الميزانيات من الضياع.
- يدعم القرارات بالبيانات.
- يخلق تجربة متكاملة تربط التقنية بالمحتوى.
- يجعل التحسين مستمر وليس موسمي.
التسويق الذكي لا يُبنى على فكرة جذابة فقط، بل على كود صلب خلف الكواليس.
وفي SCADA، نعتبر كل سطر كود وسيلة لفهم أعمق، ونتيجة أدق، وتأثير أطول مدى.